Estimados miembros de nuestra familia de MBHostCloud®,
Nos complace informarles que el problema de memoria que afectó recientemente el rendimiento de nuestro servicio de DirectAdmin ha sido resuelto. Nuestros equipos técnicos han trabajado incansablemente para abordar este asunto y han logrado restablecer el acceso normal a nuestros servicios.
Sin embargo, aunque el acceso se ha restaurado y muchos de ustedes pueden utilizar nuestros servicios con normalidad, aún estamos en espera de una respuesta final y definitiva por parte del servidor central. Estamos en contacto constante con ellos para garantizar que el problema se haya resuelto por completo y que no vuelva a ocurrir.
Entendemos que esta situación ha sido inconveniente y hemos estado trabajando arduamente para minimizar cualquier interrupción en su experiencia con nosotros. Pedimos sinceramente disculpas por los problemas que esto les haya causado y agradecemos su paciencia y comprensión durante este tiempo.
Nuestro compromiso es brindarles el mejor servicio posible, y estaremos monitoreando la situación de cerca para asegurarnos de que todo funcione sin problemas en el futuro. Si tienen alguna pregunta o inquietud, no duden en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte, que estará encantado de ayudarles.
Agradecemos su confianza en MBHostCloud® y esperamos seguir siendo su elección preferida para sus necesidades de hosting y servicios web.
Atentamente,
MBHostCloud® Support